こんにちは。株式会社クオリティアです。
メールで送られてくる「winmail.dat」とは何でしょうか？
受け取ったことがある方も多いのではないでしょうか？ windatmailはMicrosoft Outlook / Exchange サーバーで生成される添付ファイルの一種でメール送信時にリッチテキスト形式（RTF / TNEF形式）が使われると自動的に作られることがあります。正式にはTNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) ファイルと呼ばれます。
本記事では、winmail.datとは何かと、その対処方法について解説します。
前述したとおり、windatmailはMicrosoft Outlook / Exchange サーバーで生成される添付ファイルの一種です。Microsoft OutlookやExchangeを使って送信されたメールに添付されることがあります。winmail.datには、通常の添付ファイルやメール本文を装飾する以下の情報がカプセル化されています。
•メール本文の装飾（太字、色、フォントなど）
•会議招集（予定表）情報
•添付ファイル（PDFやWordなど本来のファイルが中に格納されている場合もある）
•Outlook 独自の機能情報
Microsoft Outlook / Exchange以外のメーラーはTNEFを解析できないものが多いです。そのため、受信者側には開くことができない「winmail.dat」というファイルが添付されているように見えてしまいます。
また、弊社のクラウド型メール誤送信防止サービス「Active! gate SS」のように、添付ファイルに何らかの処理（添付ファイルのWebダウンロード、暗号化など）をするようなサービスでも、通常の添付ファイルと認識してしまうことがあります。
対処方法としては、リッチテキスト形式以外で送信いただく必要があります。
＜送信者（Exchange Onlineを使っている方）＞
1.Exchange 管理センターよりリッチテキスト形式で送付しない設定を行う。
「メールフロー」→「リモートドメイン」→「テキストと文字セットを編集」より
「リッチテキスト形式を使用する」を「しない」に設定する。
＜送信者（Outlookを使っている方）＞
1.メールを「HTML形式」または「テキスト形式」に切り替えて送信する。
[ファイル] → [オプション] → [メール] → 「メッセージの作成」欄で形式を変更
2.アドレス帳の相手ごとに「インターネット形式で送信」を「テキスト形式」に設定する。
＜受信者（Outlookを使っていない方）＞
1.専用ツールでファイルを展開する
Windows：Winmail Opener
Mac：TNEF’s Enough
Web：winmaildat.com
2.送信者側に設定変更を依頼する
「winmail.dat」はMicrosoft Outlook / Exchange独自のメール形式（TNEF）で、添付ファイルや装飾情報が入っています。Microsoft Outlook / Exchange以外のメーラーではTNEFを解析できないものが多いです。
また、弊社のクラウド型メール誤送信防止サービス「Active! gate SS」のように、添付ファイルに何らかの処理をするようなサービスでも、winmail.datを通常の添付ファイルと認識してしまうことがありますので、送信者側に設定変更を依頼することが根本的な対処策になります。
この記事が気に入ったら
いいね！しよう
メールソリューションに関する
ご質問・資料請求などございましたら
お気軽にお問い合わせください。
お電話からのお問い合わせ
03-5623-2530フォームからのお問い合わせ
資料請求ダウンロードお見積り依頼・ご質問・ご相談はこちらから新規のお客様・パートナー様既存のお客様・パートナー様
